Mandar un paquete a Venezuela no es solo una transacción: es mandarle las medicinas a tu mamá, los perfumes a tu hermana, la ropa a tu hijo. Esta guía es lo que aprendimos en años haciéndolo bien —qué pagás, qué se puede enviar y cómo evitar que te retengan la caja—, con los números claros y sin promesas vagas.
La tarifa
Globus cobra alrededor de USD $5.70 por libra para envíos a Venezuela, con un mínimo facturable de 10 libras. A partir de las 50 libras la tarifa de los excedentes baja a $5.30 por libra. Esa es la ecuación de transporte, sin cargos de manejo ocultos.
El mínimo de 10 libras pesa cuando mandás algo liviano: un paquete de una libra se factura sobre el mínimo.
| Peso real | Peso facturable | Costo Globus |
|---|---|---|
| 1 lb | 10 lb | $57.00 |
| 5 lb | 10 lb | $57.00 |
| 10 lb | 10 lb | $57.00 |
| 20 lb | 20 lb | $114.00 |
| 60 lb | 60 lb | $338.00 |
(A partir de 50 lb, cada libra adicional se calcula a $5.30. Tu asesor te da el total exacto según el peso real.)
Por eso conviene consolidar: agrupar todo lo del mes en una sola caja aprovecha mejor el mínimo.
Los impuestos y el SENIAT
A diferencia de otros países de la región, Venezuela no aplica un porcentaje fijo y público sencillo a cada envío. El SENIAT permite envíos personales dentro de umbrales razonables, y la clave está en declarar el valor real y presentar la documentación correcta. Cualquier cosa por encima de USD $500 por unidad eleva la atención de la aduana. Por eso, antes de comprar algo de valor, tu asesor Globus te orienta sobre cómo declararlo y qué esperar en la recepción.
Las categorías delicadas
Medicamentos. Son posibles, pero delicados. Lo que funciona: receta médica venezolana del familiar que recibe (escaneada), envío claramente identificado como uso personal y cantidad razonable para uno a tres meses. Lo que no funciona: mandar decenas de cajas "por si acaso" o productos de prescripción sin receta. La fórmula infantil también tiene tratamiento especial: declarala como uso personal para el bebé de la familia receptora. Cada caso es distinto y tu asesor te dice qué documentación necesitás.
Cosméticos y perfumes. Mercado muy activo. La mayoría llega sin problema si declarás el valor real, no excedés unos $300 por caja y no mandás cantidades comerciales. Las marcas conocidas (Maybelline, L'Oreal, Revlon, Calvin Klein, Tommy Hilfiger) pasan sin drama; las de alto valor unitario pueden levantar más revisión.
Electrónica. iPhones, AirPods y laptops son de lo más enviado. Comprá siempre el modelo internacional desbloqueado —nunca Verizon o Sprint locked—, declará el valor real con factura y evitá mandar dos o más teléfonos del mismo modelo, porque se ve comercial.
Ropa y calzado. Lo más tranquilo de enviar en cantidades personales. Solo levanta sospecha si mandás muchas piezas iguales de la misma talla o estilo.
Alimentos y suplementos. Pasan los snacks empacados, el café, los suplementos de proteína y vitaminas, y los condimentos. No pasan los lácteos frescos, las carnes (incluso jerky) ni las frutas y verduras.
Productos para bebé y repuestos de auto. Los pañales, la fórmula y los juguetes son muy demandados y generalmente sin problema. En repuestos, los filtros, bujías y pastillas de freno pasan; las baterías de plomo y los líquidos son categorías sensibles: consultá antes.
Lo que la aduana no te deja enviar
Hay categorías que generan la mayoría de las retenciones. Si querés enviar algo de estas listas, hablá con tu asesor antes de comprarlo.
Armas, municiones y réplicas. Cero tolerancia, incluye gas pimienta y réplicas decorativas.
Drones. Tienen restricción nacional; consultá con tu asesor antes de intentar enviar uno.
Productos con CBD o cannabis. Ilegales en Venezuela sin importar su legalidad en USA.
Réplicas de marcas registradas. Sneakers, bolsos, relojes y electrónica falsificada se decomisan.
Alcohol en cantidades comerciales, y lácteos frescos o carnes. Restricción sanitaria y de importación.
Dinero en efectivo dentro del paquete. Prohibido. Para transferencias usá Zelle u otras apps que sirvan en Venezuela.
Cómo declarar para que no te lo retengan
La honestidad es tu mejor escudo. El SENIAT cruza datos con USPS, FedEx y DHL; si declarás $50 por un producto de $799, sospecha automáticamente y puede aplicar multa del 200% sobre el valor real. Adjuntá siempre la factura del comercio escaneada: acelera el trámite y reduce la inspección manual.
Los datos del receptor deben estar completos: nombre y cédula, dirección exacta con ciudad, y teléfono activo. Cualquier dato incompleto puede derivar en retención.
Si tu compra es de alto valor y preferís dividirla en varios envíos por comodidad logística, tené presente que la regla se aplica al valor real de cada paquete: no es una vía para esquivar impuestos, y la aduana puede tratar como uno solo a varios envíos fraccionados artificialmente hacia el mismo destinatario. Tu asesor evalúa cada caso.
Los errores que se pagan caro
Mandar medicinas sin la receta del familiar lleva a retención automática, y la medicina puede vencerse mientras se gestiona el papel: pedile a tu familiar la foto de la receta venezolana antes de comprar. Comprar el iPhone bloqueado (Verizon o Sprint) es otro clásico: llega y no sirve allá, así que comprá siempre el modelo internacional desbloqueado. Y mandar cinco unidades del mismo producto convierte tu envío personal en una importación comercial, con impuestos más altos: para uso personal, 2 o 3 unidades del mismo producto por envío.
Tiempos y cobertura
Desde que el paquete sale de la bodega Globus en Miami hasta que llega a tu familia en Venezuela, el promedio a la zona centro —Caracas y alrededores— es de unos 7 días hábiles. Otros destinos del país pueden tomar hasta 15 días según la logística interna. Tu asesor te da el plazo real para la ciudad de tu familiar.
Cuándo hablar con un agente
Antes de comprar algo de valor o de mandar medicinas, escribí por WhatsApp. Un agente Globus que entiende la situación venezolana te dice exactamente qué documentación necesitás, cómo declarar y qué esperar en la recepción. La conversación toma cinco minutos y evita la mayoría de las retenciones.
WhatsApp: +57 315 012 2626 Web: globuscargo.com/envios-a/venezuela
Con tu casillero gratis en Miami tenés una dirección real para comprar en Amazon, Walmart, Best Buy o Shein, y lo mandamos al apartamento de tu familia en Venezuela.
Normas del SENIAT 2026. Las reglas venezolanas cambian con frecuencia — confirmá siempre con tu agente Globus antes de hacer un envío. Esta guía es informativa y refleja la operatoria estándar; casos particulares pueden tener trámites adicionales.